La Agencia de Seguridad Nacional está cortejando obstinadamente a los trabajadores de Big Tech despedidos a medida que la agencia de espionaje emprende uno de sus mayores aumentos de contratación en los últimos 30 años.
La NSA comenzó a comunicarse de forma privada con los empleados de Big Tech a través de LinkedIn el otoño pasado, cuando se corrió la voz de que las principales empresas estadounidenses como Meta y Amazon estaban desangrando a decenas de miles de trabajadores calificados.
La estratega senior de gestión de talentos de la NSA, Christine Parker, dijo que la agencia de espionaje también vio predicciones de más recortes de empleos y se puso en acción.
“La NSA comenzó a comunicarse a través de LinkedIn, a través de algunos de nuestros tableros de carreras, específicamente enviando mensajes a personas que pensamos que podrían estar vinculadas a algunas empresas que aparecían en las noticias diciendo que iban a ser despedidas o que se predijo que iban a ser despedidas. ”, dijo Parker en una entrevista. “Solo hágales saber que estamos aquí y que tenemos este sólido programa de contratación continuo”.
Usando la plataforma social LinkedIn junto con bolsas de trabajo como Glassdoor e Indeed, además de tableros de mensajes tecnológicos como Stack Overflow, la agencia vio que casi 30,000 personas hicieron clic en las ofertas de la NSA y unas 2,000 personas solicitaron, dijo Parker.
Actualmente, la NSA está contratando a 3000 nuevos empleados para trabajar en todo el país, desde el área de DC hasta Alaska, Colorado, Georgia, Hawái, Texas y Utah, según Molly Moore, subdirectora de actividades de apoyo a la fuerza laboral de la NSA.
La NSA se negó a decir cuánto dinero de los contribuyentes se asigna para el esfuerzo de contratación. El gasto total en la comunidad de inteligencia para el año fiscal 2022 fue de $ 89.8 mil millones.
Meta dijo en noviembre que despediría a 11.000 trabajadores y congelaría la contratación. Amazon dijo el mes pasado que eliminaría más de 18.000 puestos de trabajo, y la empresa matriz de Google dijo en enero que eliminaría unos 12.000 puestos. Otras grandes empresas de tecnología también han anunciado despidos de miles de empleados, y se esperan recortes adicionales este año.
La Sra. Moore, que ha pasado varias décadas en la NSA, dijo que el discurso de la agencia para los trabajadores de Big Tech implica promover la seguridad laboral y la oportunidad de probar cosas diferentes. Dijo que comenzó como lingüista farsi antes de trabajar en otras partes de la agencia, incluida la dirección de seguridad cibernética.
“Ciertamente ofrecemos estabilidad, y eso es lo que realmente está en la mente de muchas personas en estos días a raíz de estos despidos”, dijo la Sra. Moore. “Pero ofrecemos misiones increíbles, cosas que la mayoría de las personas no pueden hacer en empresas del sector privado. Esto no es solo un trabajo, es una misión”.
La NSA también está buscando cambiar su imagen de tener una cultura restringida conocida por el apodo sonriente «No hay tal agencia» a un entorno mucho más permisivo.
El director de seguridad cibernética de la NSA, Rob Joyce, ha desplegado el eslogan de «tú haces tú» en las publicaciones de Twitter alentando a las personas a solicitar trabajo. Señaló que el uso previo de marihuana ya no es prohibitivo para el empleo, pero el uso continuo de drogas sería inaceptable.
Cuando un usuario de Twitter notó que el Sr. Joyce estaba respondiendo a un usuario anónimo con un oso de peluche rosa en enero, el Sr. Joyce aprovechó la oportunidad para desplegar su mantra de todo tipo.
“NSA es en realidad un lugar que acepta la diversidad”, dijo Joyce en Twitter. “Definitivamente me gustan los ositos de peluche rosas”.
Un oso de peluche rosa, sí, un Cozy Bear, no. Cozy Bear es un grupo de piratería conectado con el Servicio de Inteligencia Exterior de Rusia que, según la administración de Biden, fue responsable del ataque de Solarwinds que violó las redes informáticas de las agencias federales, descubierto en 2020.
Los piratas informáticos de Rusia también están en el mercado de trabajadores tecnológicos, a pesar de las sanciones económicas. La conferencia anual de piratas informáticos de una firma de seguridad cibernética sancionada en Rusia creció de 500 asistentes en 2011 a 8,700 asistentes en 2022 después de que se levantaron las restricciones por la pandemia de COVID, según un informe de Brookings Institution en enero. El evento Positive Hack Days parece ser una de varias reuniones que facilitan el reclutamiento para los servicios de inteligencia de Rusia, según Brookings.
La Sra. Moore dijo que la atención de la NSA a los trabajadores de Big Tech no tenía la intención de evitar que encontraran empleo en otros lugares, incluso con gobiernos extranjeros. También señaló que la NSA tenía una demanda de analistas de idioma ruso y chino.
Más de la mitad de los 3.000 puestos vacantes de la NSA son para trabajos de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. La agencia de espionaje, que se centra en la recopilación de inteligencia de señales, está en el mercado de científicos informáticos y de datos, ingenieros de software, expertos en seguridad cibernética, expertos en equipos humano-máquina y matemáticos, según la directora de operaciones de la NSA, Natalie Lang.
Las necesidades de contratación de la NSA son similares a las de algunas empresas de tecnología. Bill Driscoll, presidente sénior de distrito de la firma del área de Washington Robert Half, maneja el personal de tecnología en el noreste y el medio oeste de los EE. diseñadores
Ha visto agencias gubernamentales que buscan contratar en sus regiones de especialización, y cree que algunas de las grandes empresas tecnológicas «superaron sus esquís» en términos de personal durante la pandemia de COVID.
“Por un lado, es cíclico, pero por otro lado, la pandemia ha cambiado las cosas y la naturaleza del conflicto ha cambiado en el ámbito cibernético”, dijo Driscoll sobre la rotación de trabajadores tecnológicos que se alejan de las empresas y pasan al gobierno.
A medida que la NSA compite por el talento de las grandes tecnologías, sus principales oponentes pueden ser los empleadores medianos que ofrecen trabajo híbrido, en lugar de adversarios hostiles o empresas extranjeras.
Si bien las empresas tecnológicas más grandes han despedido trabajadores, la firma de personal Robert Half dijo que una abrumadora mayoría, el 70 %, de los gerentes de las empresas tecnológicas medianas que encuestó buscan expandirse y agregar nuevos puestos en la primera mitad de 2023, según datos compilados por la empresa. en octubre y noviembre de 2022. La firma define a las empresas medianas como aquellas con ingresos anuales entre $ 50 millones y $ 1 mil millones.